QR-код документа
88.5
И 21
Иванова, Светлана.
Я слышу, что вы думаете на самом деле / Светлана Иванова. - 3-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 137 с. : табл. ; 22 см. - ISBN 978-5-9614-6669-0 (в пер.) : 528.00 р.
Рубрики: Речь--Восприятие
Коммуникация речевая
Аннотация: Находясь в значимой для себя ситуации - важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, - многие люди (а может быть, и все) "фильтруют" свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает. Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник? Прочитав книгу и выполнив упражнения, вы научитесь действительно слышать собеседника, что значительно упростит вашу жизнь и даст преимущество в любых переговорах. Все темы рассматриваются как теоретически, так и на многочисленных примерах из практики.
Экземпляры всего: 1
СФ (1)
Свободны: СФ (1)
Похожие издания по классификации