Стриженкова, Р.В. Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERYQUAL [Текст] / Р. В. Стриженкова // Учреждения культуры. - 2008. - № 8. - С. 43-49.

 

QR-код документа

Оценок: 0


Стриженкова, Р. В.
    Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERYQUAL [Текст] / Р. В. Стриженкова // Учреждения культуры. - 2008. - № 8. - С. 43-49.

Рубрики: Качество услуг--Учреждения культуры--методика

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг