Кондратьева, Ю.А. Удовлетворенность клиентов как фактор повышения качества услуг [Текст] / Ю. А. Кондратьева // Работник социальной службы. - 2011. - № 9. - С. 101-111.

 

QR-код документа

Оценок: 0


Кондратьева, Ю. А.
    Удовлетворенность клиентов как фактор повышения качества услуг [Текст] / Ю. А. Кондратьева // Работник социальной службы. - 2011. - № 9. - С. 101-111.

Рубрики: Услуги в социальной сфере--Качество--Мониторинг

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг