QR code of document
Кипа , И. Н.
Квалиметрия качества библиотечного обслуживания [Текст] / И. Н. Кипа // Научные и технические библиотеки. - 2009. - №9 . - С. 28-40.
Рубрики: Библиотеки--библиотечное обслуживание--Качество услуг